Cuenta de ahorros del sector público en MN y ME

Ahorros en moneda nacional: Por medio de este servicio, las entidades públicas efectúan el pago por concepto de remuneraciones y pensiones a su personal activo o pensionista. Este pago se lleva a cabo mediante abonos a las cuentas abiertas en el BN.

Ahorros en moneda extranjera: Por medio de este servicio, los empleados activos y cesantes de las entidades públicas pueden abrir una cuenta de ahorros en moneda extranjera, la misma que puede ser administrada con su Tarjeta MULTIRED Global Débito.

  • Lugares de atención:
  • Ahorros en moneda nacional: Sección Apertura de Cuentas (Esquina de Avenida Arequipa con Javier Prado Oeste, Piso 5, San Isidro).
  • Ahorros en moneda extranjera. Red de Agencias del Banco a nivel nacional
  • Teléfonos de contacto:
  • Ahorros en moneda nacional: 519-2000 (Sección Apertura de Cuentas).
  • Ahorros en moneda extranjera: los teléfonos de la red de agencias pueden ser requeridos a la Mesa de Consultas (línea gratuita 0800-10700).
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Beneficios
  • Ahorrar en moneda nacional o moneda extranjera.
  • Contar con la Tarjeta Multired Global Débito afiliada a Visa, que permite realizar operaciones de retiro de dinero por cajeros y ventanillas, y acceder a tarjetas adicionales a solicitud del cliente.
  • Brindar el servicio de ahorros: como depósitos, retiros; pagos automáticos de teléfono, Cable Mágico, tasas, pago de tarjetas de crédito con cargo a la cuenta de ahorros (sólo en moneda nacional), consulta de saldos y últimos movimientos en moneda nacional.
  • Ofrecer el servicio de ahorros en moneda extranjera para los trabajadores activos y cesantes del sector público que posean una tarjeta Multired.
  • Realizar compras en establecimientos afiliados a Visa a nivel internacional.
  • Dar mayor comodidad a los clientes en los trámites bancarios, pues el BN cuenta con la red de agencias más grande a nivel nacional, lo que reduce costos y tiempo utilizado para efectuar dichos trámites.
  • Realizar sin ningún costo a través de nuestra página web y cajeros corresponsales consultas de saldos, movimientos y bloqueo de tarjeta; efectuar pagos de telefonía fija, celular, cable, agua, luz además de tasa de RENIEC y del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Ministerio del Interior y Poder Judicial.
  • Contar con total confidencialidad de la información.
  • Fomentar una mayor bancarización.
Requisitos
  • Para la apertura de cuentas de ahorros en Moneda Nacional:
  • Previo a la solicitud, debe existir Convenio suscrito con la Institución.
  • Individual Sector Público (hasta 10 registros de cuentas de ahorros)
  • Carta/Oficio, firmado por los funcionarios autorizados con firma registrada en el BN (mínimo dos firmas), solicitando la apertura de cuentas del personal de su institución, descargar modelo.
    Teniendo que especificar los siguientes datos:
  • Código de la Entidad
  • Cantidad de registros de cuentas de ahorros a generar
  • Correo Electrónico Institucional
  • Teléfono de la Entidad
  • Nombre del Contacto
  • Listado según formato establecido con la relación de los nombres de las personas a quienes se va abrir cuentas de ahorros, debidamente firmadas por los 02 firmantes de la carta/Oficio. (Opcional al número de cuentas) descargar modelo.
  • Individual Judicial
  • Oficio con firma y sello del Juez debiendo estar la firma registrada en el Sara Web Sign, especificando los siguientes datos :
  • Número de Oficio y número de expediente
  • Apellidos y nombres de la demandante
  • Número de documento de identidad de la demandante (DNI, Carnet Extranjería)
  • Masiva Sector Público (desde 11 registros a mas cuentas de ahorros)
  • Carta/Oficio firmada por 02 representantes de la entidad que tengan firmas registradas en el Sara Web Sign. Teniendo que especificar los siguientes datos: descargar modelo.
  • Código de la Entidad
  • Cantidad de registros de cuentas de ahorros a generar
  • Correo Electrónico Institucional
  • Teléfono de la Entidad
  • Nombre del Contacto
  • Listado según formato establecido con la relación de los nombres de las personas a quienes se va abrir cuentas de ahorros, debidamente firmadas por los 02 firmantes de la carta/oficio. descargar modelo.
  • Archivo en formato Excel o CSV en medio magnético.

Nota: Tabla Profesiones/Ocupaciones SBS que se utiliza para la apertura de cuentas de ahorros.(Individual o Masiva). descargar modelo.

  • Para la apertura de cuentas de ahorros en Moneda Extranjera:
  • Previo a la solicitud debe tener una cuenta de ahorros de entidad pública asociada a una tarjeta Multired (que viene haciendo uso para el pago de remuneraciones o pensiones)
  • Documento de identidad (original y fotocopia).
  • Monto mínimo de apertura: US$ 50,00 Dólares Americanos.
  • No tener cuenta de ahorros en moneda extranjera vigente en el Banco.
  • Para la reposición de las tarjetas Multired:
  • Documento de identidad (original y fotocopia).
  • Poseer el número de la cuenta de ahorro o tarjeta deteriorada.
  • Pago en efectivo de S/. 8.00 nuevos soles por reposición de tarjeta o saldo mínimo en cuenta de S/.8.00 nuevos soles ó $ 2.50.
  • Para la emisión de tarjeta por primera vez y en caso de vencimiento la reposición es “gratuita”.

Poderes - Procedimiento para el manejo de cuentas mediante Poder (por terceros)

Preguntas Frecuentes
  • ¿Qué es la cuenta de Remuneraciones Sector Público?
  • Es una cuenta de ahorros abierta a los trabajadores activos y pensionistas de Entidades del sector público, que han suscrito con el Banco un convenio de pagaduría para el abono de remuneraciones y pensiones.
  • ¿Quién debe solicitar la apertura de una cuenta de Remuneraciones?
  • El único solicitante es la Entidad que firmó un convenio de pago de remuneraciones, y es la que instruirá al Banco la apertura de las cuentas de remuneraciones para sus trabajadores.
  • ¿Luego de haber solicitado las aperturas de las cuentas para remuneraciones o pensiones qué debe hacer la Entidad?
  • Una vez abierta las cuentas de ahorros la entidad deberá presentar la Declaración Jurada para la exoneración del Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), de acuerdo a la Ley 28194.
  • ¿Qué es el Domicilio Bancario?
  • Es el “lugar” o “plaza” donde frecuentemente realiza operaciones y en donde se encuentra registrada la cuenta. Si el trabajador activo o el pensionista es destacado o vive en otro lugar distinto a donde fue abierta la cuenta, es necesario que se acerque en la Agencia del Banco más cercana para solicitar su Cambio de Domicilio Bancario.
  • ¿Se puede modificar el domicilio de mi cuenta de ahorros Moneda Extranjera?
  • No, el cambio de domicilio bancario no puede ser modificado. El domicilio bancario de estas cuentas corresponde a las oficinas donde fueron abiertas (domicilio permanente).
  • ¿Cuánto es el monto mínimo para la apertura de una cuenta de ahorros en moneda nacional y/o dólares?
  • Para moneda nacional para abrir cuentas del sector público no hay monto mínimo. El monto mínimo para abrir una cuenta en moneda extranjera es de $ 50.00.
  • ¿Qué operaciones están afectas al ITF?
  • Se encuentran afectos al cobro del Impuesto a las Transacciones Financieras todos los depósitos por conceptos no remunerativos y los retiros en cuentas de ahorros derivados de los mismos.
  • ¿Las cuentas de Remuneraciones como las de Moneda Extranjera pueden ser mancomunadas?
  • Las cuentas de ahorros tanto en moneda nacional como extranjera no pueden ser mancomunadas, son cuentas individuales.
  • ¿Hay apertura de cuentas de ahorros en moneda extranjera para personas naturales?
  • Este servicio sólo se ofrece a clientes que tiene sus cuentas de ahorros en moneda nacional en el BN, en las que la Entidad abona sus remuneraciones o pensiones.
  • ¿Como puedo obtener mi Estado de Cuenta de ahorros?
  • El titular de la cuenta de ahorros se puede acercar a cualquier oficina a nivel nacional con su tarjeta Multired y solicitar el estado del mes o año(s) anteriores, máximo 10 años de antigüedad.
  • El costo es de S/. 3.00 nuevos soles por año o fracción y por hoja adicional a partir de la 5ta hoja inclusive es de S/. 1.00 nuevo sol para moneda nacional; el costo de $ 1.00 y $ 0.30 para las cuentas moneda extranjera, de acuerdo al tarifario vigente.
  • ¿Mi cuenta está afecta al cobro de comisión por mantenimiento de cuenta?
  • La comisión por mantenimiento para una cuenta de ahorros en moneda nacional es sin costo y para las cuentas en moneda extranjera es de $ 0.20, de acuerdo al tarifarlo vigente.
  • ¿Cuál es la fecha en que la Entidad realiza mis abonos ya sea de remuneraciones o pensiones?
  • El Ministerio de Economía y Finanzas publica los primeros días de cada mes el cronograma de pagos de remuneraciones y pensiones del sector público. Dicho cronograma lo puede visualizar ingresando a la página web del banco y en los diarios de mayor circulación del país.
  • ¿Se puede abrir una cuenta de ahorros para un menor de edad?
  • Por el momento no se ofrece este servicio. Sólo se abre cuentas de ahorros para menores de edad por mandato judicial.
  • ¿Qué trámites deben hacerse para retirar el saldo de ahorros cuando el cliente ha fallecido?
  • La solicitud de pago de los herederos, del titular de la cuenta, se efectúa en la Red de Agencias BN a nivel nacional, para lo cual se tiene que adjuntar la siguiente documentación:
  • 1.-Testamento: copia legalizada notarial del testamento, inscripción y copia literal de los Registros Públicos, así como la vigencia del testamento. O de ser el caso Sucesión Intestada; (cualquiera de las dos)
  • a).- Sucesión Intestada Notarial.- Copia legalizada del testimonio (que declare los herederos del causante), ficha de inscripción y copia literal de los Registros Públicos (originales y actualizados)
  • b).- Sucesión Intestada Judicial.- Copia certificada del juzgado respectivo de la resolución de la sucesión intestada (que declare los herederos del causante), ficha de inscripción y copia literal de los registros públicos.
  • 2.-Estado de cuenta de ahorros a partir del mes de fallecimiento.
  • 3.- Copia de DNI de cada uno de los herederos, resolución judicial (con facultades expresas para retirar dinero de cuenta de ahorros del menor) si los herederos son menores de edad.
  • 4.- Copia del Acta de Defunción.
  • ¿Dónde puedo abrir una cuenta de ahorros por alimentos?
  • Se puede acercar a cualquier oficina del BN con la presentación del mandato judicial, solicitando abrir una cuenta por dicho concepto.
  • ¿Si viajo al extranjero debo aperturar una Cuenta de Ahorros en dólares que me permita realizar compras y retiros de efectivo en los cajeros automáticos afiliados a Visa?
  • No, todas las compras y retiros de dinero en los cajeros automáticos afiliados a Visa se descontarán de su Cuenta de Ahorros Soles, de acuerdo al tipo de cambio del día.
  • ¿En qué canales de atención puedo utilizar mi Cuenta de Ahorros en Dólares?
  • Red de Oficinas a nivel nacional del Banco de la Nación (ventanillas de atención) (soles y dólares).
  • Red de cajeros Multired del Banco de la Nación (retiro en nuevos soles).
  • Multired Virtual (Pagos, Transferencias y Giros).
  • ¿Qué documentos debo presentar en caso de fallecimiento del titular?
  • Requisitos para el caso de fallecimiento de titular persona natural
  • Carta - solicitud de retiro de fondos y cierre de cuenta
Esta información se proporciona con arreglo a la Ley Nº 28587 y al Reglamento de Transparencia de Información y Contratación con Usuarios del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS Nº 8181-2012.
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Banco de la Nación | Ministerio de Economía y Finanzas | Perú

Oficina Principal: Av. República de Panamá 3664. San Isidro. Central Telefónica: 519-20 00.
Atención en Oficinas Administrativas: Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 horas. Refrigerio de: 13 a 14 horas
Atención en Oficina de Trámite Documentario: Lunes a Viernes de 8:30 a 16:30 horas (Horario corrido)

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Línea telefónica: 440-5305 / 4424-470
Línea gratuita: 0 800 10 700 (Sólo desde teléfonos fijos)
Última actualización: 29 de Agosto del 2014
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