Preguntas Frecuentes

Personas Naturales

Multired Virtual
Canal de atención WAP
Cuenta Corriente: de Detracciones; para proveedores del estado y en agencias UOB
Cuenta de ahorros: en agencias UOB y del sector público en MN y ME
Crédito Hipotecario: Compra de Vivienda y Mejoras, Ampliación o Remodelación
Pago de Tarjeta de Crédito
Préstamo GNV
Préstamo Personal - Sector Público
Programa Juntos
Remesas
Tarjeta Multired Global Débito
Transferencia interbancaria con cargo en cuenta de ahorro MN

Sector Público

Cartas fianzas en moneda extranjera
Crédito en cuenta corriente (Sobregiros)
Crédito documentario
Préstamos a Gobiernos Locales, Regionales y Entidades Públicas
Sistema de Administración de Transmisiones Masivas

Sector Privado

Canje electrónico de cheques
Cuenta Corriente: de Detracciones; para proveedores del estado y en agencias UOB
Cuenta de ahorros en agencias UOB
Pago de remuneraciones y pensiones en UOB
Préstamo a la MYPE
Sistema de Administración de Transmisiones Masivas

Servicios comunes a todos los Sectores

Depósitos Judiciales y Administrativos
Compra y Venta de EUROS

Cajero Multired

Si el cajero retiene mi tarjeta, ¿por qué me cobran S/. 8.00?
El BN sólo cobrará los S/. 8.00 por emitir un duplicado de la nueva tarjeta si ésta fue retenida por olvido de la clave secreta o por olvido de ésta en los ATM. Pero si se diera el caso de que la tarjeta fuese retenida por falla del sistema, el cliente podrá tramitar un reclamo, que deberá ser ingresado vía Intranet por el empleado del BN que lo atienda en las ventanillas del BN o sedes Multired. El desembolso de S/. 8.00 se efectuará en los próximos días.
¿Por qué sólo se puede retirar en los cajeros automáticos hasta S/. 1,500.00 por día?
Por un tema de seguridad para los clientes del BN, se ha establecido la cifra mencionada como retiro máximo. En caso el retiro se realice entre las 18:00 horas y las 06:00 horas, éste será como máximo de S/. 800.00.
¿Se puede realizar transferencias de cuentas corrientes por cajeros automáticos?
Sí, pueden realizarse, pero sólo entre las cuentas de ahorros de clientes del BN.

Banco de la Nación | Ministerio de Economía y Finanzas

Oficina Principal Av. República de Panamá 3664. San Isidro.

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